¿ Cómo reportar ?

No te preocupes si tu compra o venta es formal o informal, lo importante es que evites ser víctima de un fraude, te invitamos a reportar tu caso y ayudar a la comunidad.

Para reportar un fraude, debes realizar los siguientes pasos:

1) Registrarse:
Debes tener una cuenta, para ello ingresa a la sección de “regístrate” ubicada en la parte superior del sitio:



completa el formulario de registro:

Se enviará un email con un link para activar tu cuenta

2) Inicia sesión con tu cuenta:
Luego que tu cuenta ha sido creada, en la parte superior encontraras el botón “Inicia sesión”



Ingresa con tu RUT/RUN y clave:


3) Una vez dentro dirígete a el menú “Nuevo reporte”



ahí se desplegara el formulario donde podrás contarnos que sucedió y adjuntar la información que tengas de tu caso



Al ingresar tu reporte la información no se publica inmediatamente ya que es analizado para verificar su autenticidad, lo que toma un plazo máximo de 48 horas hábiles.

4) Para consultar el estado de tu reporte puedes ir al menú “Histórico de reportes”



ahí se listarán los reportes que has realizado y su estado del proceso los cuales pueden ser:

• por aprobar
• aprobado
• rechazado



Solo los reportes aprobados son visualizados en el buscador principal del sitio.